83 tiêu chí chất lượng bệnh viện: lấy người bệnh làm trung tâm (27/12/2024)

VOV1 - Với phương châm “Lấy người bệnh làm trung tâm của hoạt động chăm sóc và điều trị”, từ năm 2013, Bộ Y tế đã ban hành “Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện”. Qua 11 năm thực hiện, 83 tiêu chí mà Bộ Y tế đưa ra đã và đang khuyến khích, định hướng các bệnh viện tiến hành các hoạt động cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ y tế để từng bước đáp ứng sự hài lòng của người bệnh. Vậy các bệnh viện đã có những thay đổi tích cực ra sao khi thực hiện 83 tiêu chí về chuyên môn, nguồn nhân lực, hướng đến người bệnh, cải tiến chất lượng…?

Tác giả : Văn Hải