Nâng cao hiệu quả bảo vệ người tiêu dùng trong hoạt động thương mại điện tử (12/4/2024)

VOV1 - Là quốc gia có tốc độ tăng trưởng cao nhất trong khu vực Đông Nam Á về mua sắm trực tuyến. Tuy vậy, dù có tốc độ tăng trưởng cao nhưng thương mại điện tử cũng bộc lộ những hạn chế, bất cập, số lượng phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến các giao dịch thương mại điện tử đang có xu hướng tăng, chiếm tỷ trọng cao trong tổng số đơn, thư, phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng.