logovov
BAN THỜI SỰ VOV1
Từ khóa
Tìm kiếm trong
Chuyên mục
Tìm từ ngày Đến ngày
Hệ thống tìm thấy 5 kết quả

Danh sách tin tìm thấy

Bạn có biết EVN chăm sóc khách hàng như thế nào trong bối cảnh chuyển đổi số, CMCN 4.0?

Bạn có biết EVN chăm sóc khách hàng như thế nào trong bối cảnh chuyển đổi số, CMCN 4.0?

Ngày phát hành 0:0 | 14/12/2020

Tại Hội nghị “Xây dựng Chính phủ điện tử và chuyển đổi số của doanh nghiệp” diễn ra ngày 18/11/2020 vừa qua, ông Nguyễn Hoàng Anh, Ủy viên Trung ương Đảng, Chủ tịch Ủy ban Quản lý vốn nhà nước tại doanh nghiệp khẳng định “chuyển đổi số là yêu cầu bắt buộc tại 19 tập đoàn, tổng công ty nhà nước và phải thực hiện theo đúng chủ trương, chỉ đạo tại Quyết định số 749/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Đây vừa là nhiệm vụ, nhưng cũng là giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Trong lĩnh vực điện năng, việc nâng cao chất lượng điện năng và cung cấp những dịch vụ tiện ích tới khách hàng sử dụng điện cũng là yêu cầu, đòi hỏi bức thiết từ thị trường. Vậy, ngành điện - mà cụ thể là EVN đã làm gì để thực hiện các yêu cầu này? Những dịch vụ tiện ích nào được EVN ứng dụng giúp cung cấp điện nhanh hơn, tiếp nhận thông tin người dân phản ánh nhanh hơn và việc thanh toán tiền điện dễ dàng, thuận tiện hơn mà khách hàng chưa biết? Ông Nguyễn Quốc Dũng Trưởng ban kinh doanh, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) thông tin tới khách hàng sử dụng điện về các nội dung này.

Điện lực TP.HCM sẽ có “siêu App” chăm sóc khách hàng (24/4/2022)

Điện lực TP.HCM sẽ có “siêu App” chăm sóc khách hàng (24/4/2022)

Ngày phát hành 16:38 | 24/4/2022

Tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số mạnh mẽ và nâng cao văn hoá kinh doanh, Tổng công ty Điện lực TP.HCM (EVNHCMC) đang phát triển Ứng dụng Chăm sóc khách hàng hiện nay thành “siêu App” để người dùng điện giao tiếp thực sự thuận lợi với ngành điện.

Đẩy mạnh số hóa, nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng dùng điện (27/11/2023)

Đẩy mạnh số hóa, nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng dùng điện (27/11/2023)

Ngày phát hành 17:21 | 27/11/2023

Việc thanh toán tiền điện theo phương thức điện tử đã trở thành thói quen của đại bộ phận khách hàng trên cả nước. Các hợp đồng mua bán điện ký mới cũng được đa số khách hàng lựa chọn sử dụng hình thức điện tử. Nhiều năm qua, các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực điện lực không ngừng đẩy mạnh chuyển đổi số theo hướng đồng bộ, hiện đại nhằm mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ, mang lại lợi ích cho cả khách hàng và doanh nghiệp. “Đẩy mạnh số hóa, nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng dùng điện” là chủ đề của Chương trình chuyên gia của bạn, với sự tham gia đồng hành của ông Bùi Quốc Hoan - Phó Trưởng ban kinh doanh, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN).

Điện lực TP.HCM phát triển nhiều tiện ích cho ứng dụng Chăm sóc khách hàng ( 19/7/2023)

Điện lực TP.HCM phát triển nhiều tiện ích cho ứng dụng Chăm sóc khách hàng ( 19/7/2023)

Ngày phát hành 16:26 | 19/7/2023

Chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh có cài đặt App EVNHCMC CSKH, khách hàng sử dụng điện liên hệ với ngành điện TP.HCM mọi lúc, mọi nơi và sẽ được Tổng công ty Điện lực TP.HCM (EVNHCMC) nhanh chóng tiếp nhận và giải quyết mọi việc liên quan đến các dịch vụ điện.

Điện lực TP.HCM nâng cấp ứng dụng chăm sóc khách hàng (29/8/2024)

Điện lực TP.HCM nâng cấp ứng dụng chăm sóc khách hàng (29/8/2024)

Ngày phát hành 16:3 | 29/8/2024

Ứng dụng EVNHCMC CSKH của ngành điện TP.HCM giúp người dùng theo dõi thông báo, thông tin chi tiết tiền điện, tình hình sử dụng hàng ngày.

CHƯƠNG TRÌNH HÔM NAY

05h20-05h50 Mùa vàng
06h28-06h30 Quảng cáo
10h55-11h00 Quảng cáo
11h05-11h50 Khởi nghiệp
11h50-11h59 Quảng cáo
12h57-13h00 Quảng cáo
14h50-15h00 Câu chuyện QT
15h00-15h15 Bản tin TS
15h15-15h20 Quảng cáo
15h50-16h00 Alo VOV1
16h00-17h00 Theo dòng TS
18h57-19h00 Quảng cáo
19h00-19h05 Bản tin TS
19h55-20h00 Quảng cáo
21h58-22h00 Quảng cáo
23h10-23h15 Rao sóng
Họ và tên (*)
Email (*)
Tiêu đề (*)
Nội dung (*)
Mã bảo vệ (*)


Lượt truy cập Số người đang online: